老夫子2021年春節(jié)假期公告

發(fā)布時間:2021-02-05 12:37

老夫子2021年春節(jié)假期公告

尊敬的用戶，您好！

2021牛年春節(jié)將至，老夫子提前恭祝大家新春愉快，闔家安康，萬事如意！根據(jù)《國務(wù)院辦公廳公布2021年春節(jié)放假安排》，結(jié)合公司實際情況與工作安排，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、春節(jié)放假時間

2021年2月11日（農(nóng)歷除夕）-2021年2月17日（農(nóng)歷正月初六），共7天。

春節(jié)期間，我們將通過以下各渠道繼續(xù)為您提供7*24小時服務(wù)：

渠道1：工單受理www.gxlzbxz.cn--控制臺--技術(shù)支持--提交工單；

渠道2：服務(wù)熱線023-65749938；

二、溫馨提示

1.請您關(guān)注資源到期時間，提前續(xù)費，避免業(yè)務(wù)受到影響；

2.請您根據(jù)業(yè)務(wù)使用情況，提前擴容升級，避免業(yè)務(wù)受到影響；

3.因春節(jié)期間機房封網(wǎng)，設(shè)備進出將受到影響，建議提前安排，封網(wǎng)時間：2021年2月7日0時-2021年2月17日24時，其他維護不受影響；

4.春節(jié)期間，因通信管理局在法定假期暫停備案審核，備案幕布將于2021年2月11日-2021年2月17日暫停郵寄；受疫情影響，部分區(qū)域于2021年2月4日開始停發(fā)韻達快遞，在此期間的訂單將于年后安排郵寄，給您帶來不便敬請諒解！

5.春節(jié)期間正常接收投訴與建議，我們將于2021年2月18日09:00第一時間處理；

6.增值服務(wù)類工單：2021年2月11日-2021年2月14日暫不提供相關(guān)服務(wù)，2021年2月15日09:00正式恢復(fù)服務(wù)；

7.為降低假期期間郵寄紙質(zhì)發(fā)票的丟失風險，2021年2月8日-2021年2月18日暫停紙質(zhì)發(fā)票郵寄業(yè)務(wù)（申請不受影響），2021年2月19日恢復(fù)郵寄；

8.春節(jié)期間，客服、商務(wù)、備案等崗位按法定節(jié)假日休假，2021年2月18日（農(nóng)歷正月初七）09:00正式恢復(fù)服務(wù)。

【注】您還可以通過官網(wǎng)幫助中心自助了解平臺產(chǎn)品信息，感謝您的信任與支持。

新的一年，老夫子將持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的云計算服務(wù)，以鯤鵬之志，觀云程萬里，持矢志初心，揚三牛精神，與用戶并肩前行，共贏機遇！